Доброго времени суток! Меня зовут Вера Кавура. На этом сайте вы можете приобрести мои работы.

Для того чтобы заказать понравившуюся вам картину, необходимо выбрать ее в каталоге и перейдя по соответствующей ссылке заполнить бланк заказа, в обязательном порядке указав свои контактные данные. Я постараюсь связаться с Вами как можно быстрее, для подтверждения заказа и согласования условий доставки и оплаты.

Доставка по Киеву бесплатная. По Украине доставка одной из курьерских служб, после полной предоплаты. Доставка в любую страну мира по предварительному согласованию почтовой или курьерской службы, и полной предварительной оплаты стоимости картины, услуг курьера и необходимых разрешительных документов на вывоз картины из страны.

Картины выполненые сухой пастелью на бумаге требуют осторожного обращения. Для исключения осыпания пигмента или попадания влаги во время пересылки, картины оформляются в паспарту и пластиковую антираму. Цвет паспарту можно выбрать из предложенных на сайте вариантов, в разделе предварительного просмотра, или оставить на усмотрение автора. Данное оформление позволяет установить картину "как есть" или дополнить багетом под ваш интерьер.

Политика возврата товара и денег 

Согласно закону "О защите прав потребителей" вернуть или обменять товар/продукцию покупатель имеет право в течении 14 дней с момента покупки с помощью службы доставки при условии, что товар/продукция не эксплуатировались и не имеют изменений. 

1. На товаре /продукции не должно быть потертостей, сколов. Или царапин;
    2. Не выявлено следов попадания жидкостей на товар или упаковку;
    3. Сохранен товарный вид;
    4. Товар/продукция должен быть в той же упаковке, в которой он был получен;
    5. В наличии все документы на товар/продукцию. 

Согласно законодательству, не подлежит возврату/обмену печатная продукция.

Процедура перечисления средств покупателю в связи с возвратом товара/продукции 

1. Срок с даты покупки не более 14 дней;
    2. Товар/продукция були проданы неукомплектоваными.

Способы возврата средств – зачисление средств на банковскую карту, безналичный перевод.

Доставка и оплата 

Магазин осуществляет доставку товаров по Украине с помощью службы доставки "Новая почта", "Укрпочта". За границу товар/продукция отправляется «Укрпочтой» или службой EMS.

Во время оформления заказа покупатель имеет возможность выбрать и указать желаемый способ доставки.
Срок доставки зависит от региона и графика работы службы доставки. 

После отправки заказа магазином, через службу доставки или от продавца покупатель получит подтверждение в виде SMS-сообщения или электронного письма, в котором указывается информация о доставке, а именно – номер декларации, по которому можно отследить товар и узнать больше информации на официальном сайте соответствующей службы доставки. 

Стоимость доставки рассчитывается при заказу и зависит от региона (Украина или заграница).В случае включения стоимости доставки в стоимость товара/продукции – такая информация указывается при заказе автоматически.

Стоимость доставки по тарифам службы доставки зависит от веса и габаритов заказа. Поскольку товар/продукция является индивидуальным, то заказ выполняется (отправляется) только на условии полной предоплаты.

Проверять товар/продукцию на целостность необходимо в момент получения. Вместе с товаром, в случае необходимости будет предоставлена инструкция по распаковке.

Осуществить оплату заказ можно в безналичной форме, а также возможна оплата через онлайн систему платежей Fondy.

Контактная информация:

ФЛП Киселева В.В.

Регистрационный номер: 2849312080

Почта: support@kavura-art.com

Телефон: +380******